2006年10月23日星期一

你能非常清楚地回答别人的问路吗?

我觉得怎样清楚明白地表达路径是一项非常困难的事。被问的地方,对问路的人(Q)完全陌生,对被问的人(A)可能是非常熟悉的地方(假设这样),于是一些方向、明显的建筑和标志可能对A是理所当然的,但是对Q来说就需要时刻高度注意,稍一放松就可能错过了。对A来说的500米或者6分钟的路程,很有可能实际上是800米和10分钟。曾经在有些人到公司来,问怎么走。我说过了洛溪桥,一直顺着国道(105)往南走15到20分钟,,别拐弯,过了大石、香江后,会在路的右边看见一个大亭子,亭子旁边有个很大的牌子(2米多高,3米宽),上面很多公司的名称,我公司的名称也在上面,然后在这个路口右拐,进去不到3公里就到了。于是有些人在半路拐弯,不知道跑到哪里了;一些人还没有到就再次打电话来了;一些人过了……我在上面提到的量化的时间或者路程,还有地点,可能都是对来客的一种误导,更增加了他的困惑。

我经常有这样的经验,当一个地方我确实知道在前面,但是不知道有多远,要走多长时间时(做公交车类似),我就十五十六,觉得路程非常非常遥远,走得也特别累,1公里的路程会觉得走了2公里。走过一次以后,时间(其实是心情)就会短了很多。

我在问路的时候如果别人说得非常复杂,那我只记他前面的东西,就是说走过两个红绿灯,向左拐……,于是我走到第二个红绿灯以后就继续问人。但是还是遇到问题,有一次到虎门,我要从虎门回公司,但是我来的时候没有在车站下车,而是在半路下车(到郊区去),不知道在车站的名称和地点,我以为虎门只有一个车站。回去的时候还问了我拜访的人,他说坐随便一趟到太平(虎门镇的中心地名)的公共汽车都可以到车站。于是我下了公共汽车,在那里兜了1个多小时才找到我需要的车。我坐的公共汽车是东莞的公共汽车,在半路就被售票的说到车站的在这里下车。期间我问了好多人,包括警察。找了3个车站。虎门的车站既不是叫虎门车站,也不是太平车站。

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